卖家们苦Temu久矣!


做temu的卖家,你们还好吗? 这两年,temu在跨境圈风生水起,话题不断。 有人说它是中小卖家的救星,带来了新的商机;有人骂它是 “坑多多”,让卖家苦不堪言。 Temu这摊浑水,到底能不能蹚?
01kin test 卖家的血泪史 说真的,很多卖家都经历过被temu“欺负”的日子,定价无话语权、动不动就乱罚款,不给解释机会、仅退款…… Temu 是如何“欺负” 卖家们的呢? 义乌做饰品的周先生,提起 Temu 就直摇头。去年夏天他接了个十万单的爆款订单,本以为能大赚一笔,结果噩梦就来了。 商品刚上架就被同行恶意竞价,平台直接把价格从 3.99 美元压到 2.49 美元,利润从每单 1 块钱变成倒贴 3 毛钱。 离谱的是,有个美国客户说收到的项链少了个吊坠,平台不仅全额退款,还罚老周 500 美金。 “那吊坠可能是物流途中掉的,我找谁说理去?” 老周无奈地说,最后这批货亏了 20 多万,仓库里还堆着没卖完的库存。 还有深圳做服装的小卖家小李,原本想着在跨境电商捞一桶金,就一头扎进了 Temu。 一开始,全托管模式听起来挺美,只要把货送到国内仓,后面的事儿平台全包。 但事情并没有那么简单。全托管背后是平台绝对的话语权。定价上小李根本插不上嘴,平台为了打出全网最低价,把价格压得死死的。 一件成本 30 元的 T 恤,小李原本在其他平台能卖个 50、60 元,在 Temu 上平台直接给定价 40 元,利润空间被大幅压缩。 而且,每周还有同款商品竞价,为了能继续上新,小李只能不断降低成本,质量也难免受到影响。 小李说,在 Temu 上,感觉自己就像个没话语权的打工仔,处处被平台拿捏。
再讲讲做饰品的王姐,Temu 的退货政策让她损失惨重。 平台有 90 天无条件退换政策,这本来是吸引消费者的手段,可有些消费者滥用这个政策。 有个顾客买了一条项链,戴了一个月,都有点磨损了,居然还能申请退货,平台也同意了。退回来的项链王姐根本没法二次销售,只能自己承担损失。 而且,Temu 还采用折扣退款的方式鼓励消费者保留商品,可这折扣的钱,很多时候都得卖家来出。
02kin test Temu 的 “偏袒式” 服务
Temu 能在短短时间内流量飙升,用户增长速度快得惊人,很大程度上是因为它无底线地站在消费者那边。 90 天无理由退换、不满意就仅退款、新人注册送 100 美元优惠券…… 这些政策让消费者买东西跟逛菜市场一样随意。 就拿 “仅退款” 来说,这是让卖家们咬牙切齿,却让消费者欢呼雀跃的政策。 在 Temu,消费者只要觉得商品不满意,不管是质量问题还是单纯不喜欢了,都能轻松申请仅退款。 有消费者买了个小电器,说不好用,连个故障描述都没有,平台就直接给退款了。
这对消费者来说,购物几乎没有风险,不喜欢就退钱,多爽啊!所以,越来越多追求性价比和购物保障的消费者被吸引到 Temu。 而且,Temu 平台上的商品价格普遍低得离谱。这背后,是平台对卖家的不断压价。 平台通过和大量卖家合作,利用规模效应压低采购成本,然后把这些低价商品都推给消费者。 再加上各种促销活动,像限时折扣、满减优惠、新用户大额优惠券等,完全就是消费者的“白菜价” 购物天堂。 比如,一双在其他平台卖 50 美元的运动鞋,在 Temu 可能只要 20 美元,还经常有满 30 减 10 的活动,消费者能不心动吗? 可想而知,temu是有多偏袒消费者们,消费者倒是买得省心了,但卖家们可苦了。 那么,temu对卖家真就“一无是处”了吗?
03kin test 逆袭的机会
虽说 Temu 让不少卖家吐槽,但其实它也有自己的优势,而且也确实有人靠着它实现了逆袭。
1 流量惊人
Temu在全球多个国家和地区都广受欢迎,特别是在北美市场,APP 下载量长期名列前茅。 庞大的流量,就意味着无限的商机。
有个做宠物用品的卖家小赵,在其他平台一直不温不火,后来入驻 Temu,借助平台的流量,店铺订单量暴增。 仅仅半年时间,月销售额就从几千美元涨到了几万美元,小赵也成功扩大了自己的生意规模。
2 新手友好
Temu 的全托管和半托管模式,对于一些没有跨境电商经验的新手卖家来说,非常友好。 像前面提到的小李,虽然吐槽平台很多,但也承认,全托管模式让他这个电商小白能快速上手。 他不用操心复杂的跨境物流、店铺运营、售后客服等问题,只需要专注于产品生产和供货就行。 此外, Temu 的商品种类丰富,涵盖了服装、日用品、电子产品、家居用品等多个品类,这能满足不同消费者的需求,也给卖家提供了更广阔的市场空间。
3 出海优势
Temu 助力中国制造商出海这一点,也是实打实的优势。 很多中国的中小制造商,以前想把产品卖到国外,渠道有限,难度很大。但通过 Temu 平台,他们直接接触到了全球超过 70 个国家和地区的消费者。 有个做塑料制品的工厂,以前主要做国内市场,利润微薄。通过 Temu,他们把产品卖到了海外,订单量大幅增长,不仅盘活了工厂,还提升了产品在国际市场的知名度。
不过这些亮眼成绩的背后,合规经营是不可或缺的基石。 如果你想在 Temu 长期掘金,合规是必过关卡。商标是 “电子身份证”,既能规避侵权风险,又能解锁品牌流量扶持,如专属标识、品牌活动等。 美国市场若涉及儿童或管控品类需注册美代;欧盟需指定欧代对接监管与售后;欧洲销售则必须完成 VAT注册申报,确保税务合规,有的产品还需要EPR 、CE认证等。 美鸥跨境深耕于商标、美代、欧代、VAT 等领域多年,熟悉办理流程,团队专业,有需要联系我们!
04kin test 谁适合在 Temu 乘风破浪?
到底哪些人适合做 Temu 呢?
1 源头厂商
如果你是源头厂商,有价格优势和稳定的供应链,那 Temu 就是你的 “战场”。 像前面提到的能在 Temu 上成功的卖家,很多都是直接从工厂拿货或者自己就是工厂。 因为 Temu 对价格要求严苛,源头厂商能更好地控制成本,在价格竞争中脱颖而出。
2 大众消费品类的卖家
如果你是做服装、日用品、家居用品等大众消费品类的卖家,Temu 也是个不错的选择。
这些品类在 Temu 上需求大,流量高。而且,Temu 的用户群体主要是追求性价比的消费者,这些品类正好符合他们的需求。
3 新手卖家 如果你是新手卖家,没有太多跨境电商运营经验,Temu 的托管模式能帮你省去很多麻烦。 你可以借助平台的力量,快速熟悉跨境电商的业务流程,积累经验和资金。 但要是你做的是高端、小众的产品,或者对品牌塑造有很高要求,那 Temu 可能不太适合你。因为 Temu 主打的是低价、大众市场,不太利于高端品牌的打造。
做temu就像一场赌局,有人输得倾家荡产,有人赢得盆满钵满。但有一点可以确定:这个平台不会消失,只会越来越卷。 如果你想入局,那一定要了解它的优缺点,做好相关的合规认证,更好助力品牌出海。