突发！某服务商被刑拘，深圳很多卖家都合作过

你收到公安局来电了吗？

近期，某跨境卖家收到公安局来电，事关一起刑拘案件，警方通知其配合调查。

这起刑拘案件的曝光源于一位卖家的亲身经历。

该卖家突然接到深圳宝安公安局的一通电话，通知其配合调查。起初猜测是税务问题或店铺转让纠纷，直到做完笔录才知晓，原来是合作过的测评服务商因恶意上差评被抓，自己被通知作为证人配合调查。

“就找他测了三单，没想到会惹上这种麻烦”，该卖家的感慨道出了不少跨境人的心声。

据悉，涉事服务商是跨境圈的 “老面孔”，不少企业都有过合作经历。其被刑拘的核心原因是通过恶意给竞争对手刷差评、给合作商家刷虚假好评的方式牟利，这种破坏市场公平竞争的行为最终触发法律红线。

案件曝光后，有卖家称赞 “干得漂亮”，认为恶意测评早就该整治；也有卖家开始自查，担心自己过往的测评行为留下合规隐患。

事实上，这并非执法部门首次打击跨境电商测评乱象。2024 年，江西上饶市弋阳县公安局就成功侦破一起跨境电商刷单团伙案，以杨某某为首的犯罪团伙通过专属 APP，为 Lazada、Shopee 等平台的卖家提供刷单服务，帮助提升店铺成交量、好评率和搜索排名。

2025 年 5 月，安福县人民法院对一起非法经营刷单案作出一审判决，周某光等五名被告人因搭建刷单平台，三年间收取商家本金 8.2 亿元、服务费 4000 余万元，被判处两年五个月至四年七个月不等的有期徒刑，并处 30 万元至 190 万元罚金，违法所得全部没收上缴国库。

在跨境电商发展初期，刷单、刷好评、恶意差评等测评手段曾是部分卖家 “快速起量” 的捷径。

不少卖家认为，通过刷高销量和好评率能提升店铺权重，获取更多平台流量，而给竞争对手刷差评则能削弱对方竞争力。

但随着行业规范化进程加快，这种不合规操作早已成为平台和法律的双重打击对象，可行性越来越低。

各大跨境平台对刷单测评的打击力度持续升级，亚马逊的动作尤为典型。2025 年 8 月，上海知识产权法院维持了一起亚马逊起诉刷单公司的一审判决，被告创某公司需赔偿亚马逊经济损失及合理开支共计 100 万元。

除了亚马逊，Lazada、Shopee、TikTok Shop 等平台也都有严格的反刷单规则。平台通过大数据算法，能精准识别异常订单、批量好评、关联账号操作等违规行为，一旦查实，会对卖家采取商品下架、账号限流、罚款甚至永久封号的处罚。

不少卖家曾因侥幸心理尝试刷单，最终导致苦心经营的店铺被封，前期投入全部付诸东流。

如今，运营、税务、知识产权、产品认证等各个环节的合规要求都在收紧，任何不合规操作都可能导致企业受损，卖家必须将合规理念贯穿经营全过程。

运营合规要求卖家摒弃刷单、刷评、恶意竞争等灰色手段，依靠正规方式提升店铺竞争力。

卖家应聚焦产品质量和服务水平，通过优化商品详情页、提升物流时效、完善售后服务等正当途径获取真实好评；在推广方面，可利用平台正规广告工具、达人合作等方式引流，建立良性的店铺运营体系。

同时，要严格遵守平台规则，避免出现侵权、售假、站外引流等违规行为。近年来，平台对违规行为的查处越来越严格，一旦触碰红线，不仅会面临账号处罚，还可能承担法律责任。只有坚持合规运营，才能实现店铺的长期稳定发展。

税务合规是跨境电商的核心底线。2026 年 3 月 1 日起，《欠税公告办法》将正式施行，税务机关会按月公示欠税信息，企业的欠税金额、法定代表人等核心信息将向社会公开，直接影响企业信用和经营活动。

在国际市场，要按要求完成 VAT、EPR 等申报，提前了解目标市场的税务规则，避免因税务问题影响运营。卖家需主动学习国内外税收政策，按时足额缴纳税款，避免产生欠税；对于多店铺、多主体经营的情况，要确保申报数据与平台报送数据一致，补全报关单、资金流水等凭证，形成完整的合规证据链。

不少卖家曾因商标、专利侵权遭遇平台处罚或法律诉讼，导致商品下架、账号冻结，甚至面临高额赔偿。卖家应提前做好知识产权布局，及时注册品牌商标，针对核心产品申请专利，避免使用未经授权的图片、文字、品牌元素等。 

在选品和运营过程中，要开展充分的侵权检索，确认产品不侵犯他人的知识产权；同时，要警惕他人的恶意侵权投诉，保留好产品设计图纸、研发记录等证据，维护自身合法权益。知识产权合规不仅能规避风险，还能帮助卖家建立品牌壁垒，提升市场竞争力。

不同国家和地区对跨境商品有不同的认证要求，产品认证合规是进入目标市场的前提。例如，欧盟市场要求家电、玩具等产品具备 CE 认证，美国市场需要 FCC 认证。 

卖家需提前了解目标市场的产品认证规则，选择有资质的机构进行检测认证，确保产品符合当地标准；在产品包装和标识上，要按要求标注认证标志、成分信息、警示语等内容，避免因认证问题导致商品被扣或下架。

在跨境电商合规要求持续收紧的背景下，美鸥跨境为深耕欧洲市场的卖家带来了一则重磅合规利好：意大利 VAT 保险保函流程已正式跑通，首份保险保函成功落地！

现在，卖家无需实缴 5 万欧元保证金，只需通过美鸥跨境购买意大利 VAT 保险保函，就能顺利满足意大利税务合规要求，确保欧盟税号持续有效。

如果您有意大利VAT相关需求，欢迎联系我们。