全球最大的跨境站点出事:订单下滑75%!

作者:美鸥跨境              浏览数:9894              时间:2026-01-30 18:09:00
美国订单暴跌了!

美国订单暴跌了!


2026 年开年,亚马逊美国站的卖家们遭遇暴击,大批卖家订单下滑,有的卖家下滑高达75 %,物流和仓库也出现停摆状态。



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美国物流与仓库双重停摆


1 月 23 日起,美国近 40 年来最强冬季风暴持续肆虐,覆盖超 22 个州,导致 100 万户家庭断电、超 1 万架次航班取消,社会运转近乎停摆。对跨境卖家而言,最直接的冲击来自物流和仓储体系的崩溃。



全美超过 70 个亚马逊 FBA 仓库被迫临时关闭,约占总数的三分之一,达拉斯、芝加哥等核心运营中心首当其冲。MQJ1 仓库自 1 月 20 日起闭仓,预计 2 月 24 日才恢复开放;MEM1 仓库闭仓时间则尚未明确。


未关闭的仓库也面临严重运营延误,GEU2 仓库的预约等待期延长至 10-14 天,部分仓点拒收率飙升至 90%,货物分流后仍难以入库。


美国邮政 USPS 也发布红色预警,超 30 个州的邮件和包裹派送严重延误;UPS、FedEx 等快递服务商暂停部分区域服务,尾程派送时效至少延迟 4 天。密歇根州 I-196 公路等核心物流通道因结冰发生百车连环相撞事故,直接切断货物运输链路,大量包裹滞留途中。


有货代透露,美东地区甚至暂停了全天揽收服务,后续恢复时间完全依赖天气状况。



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订单分化严重


极端天气的冲击迅速传导至订单端,卖家群体呈现鲜明的两极分化,再叠加美国传统销售淡季和报税季的影响,市场需求结构发生剧烈变化。


多数非刚需品类卖家遭遇 “断崖式下滑”。家居装饰、普通服饰、户外休闲等类目订单量普遍腰斩,不少卖家反馈销量较平日暴跌 75%,同比去年下降 30%。


一位主营家居品类的卖家表示,日出百单的单品在暴雪后时常挂零,广告费用照烧不误,转化却寥寥无几。这背后是消费者购物优先级的转变 —— 断电、出行受限的背景下,非必需品需求被彻底抑制,大家更倾向于推迟购买。



而应急刚需品类的产品需求增加。雪地靴、除雪铲、小型取暖器、储能设备等商品需求暴涨,部分卖家日出单量突破 2000 单,较平日涨幅达 200%,甚至赶超黑五高峰期。


谷歌趋势数据显示,“停电加热器” 搜索量飙升 1600%,“除雪铲” 相关查询量增长 350%,线下超市物资短缺后,消费需求大量涌向线上平台。


不过,部分卖家趁机涨价的行为引发监管关注,一款防滑雪靴 48 小时内涨幅达 91%,触发美国价格欺诈法规,亚马逊已明确表态将严查此类行为。



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多重压力叠加


当然,订单下滑不能简单归咎于这场突发天气危机!



1

市场需求疲软的常态


一月底本就是美国跨境销售淡季,叠加报税季来临,消费者手头紧张,消费意愿本就处于低位。风暴的到来进一步加剧了这一趋势,美国消费信心指数跌至近七十年次低,零售业客流量普遍下滑。



2

关税与成本压力


美国关税政策的影响持续渗透,部分商品价格上涨,消费者开始转向低价替代品或推迟购买。原材料、汇率波动也让卖家利润空间被压缩,涨价可能流失客户,不涨价则难以覆盖成本,陷入两难境地。




3

平台政策调整也打乱了卖家运营节奏


亚马逊终止谷歌广告投放后,站外流量入口大幅缩减;1 月广告归因模型更新,14 天宽松归因周期被缩短,导致广告 ROAS 大幅缩水,ACOS 从 30% 飙升至 90%。


二段式标题新规、风控措施强化等政策,也让卖家需紧急调整运营策略,短期内影响了商品曝光与排名。



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卖家应对指南


面对突发危机,盲目焦虑无济于事,理性调整策略才是破局关键。多数卖家选择 “少动多看”,优先保障现金流稳定。



1

在广告投放上


适当降低预算但不彻底关停,维持低成本流量监控,避免因调整过猛导致后续排名难以恢复。



2

库存管理方面


卖家纷纷暂停非刚需品类的备货计划,密切关注仓库开放动态,避免货物积压。


对于已在途的货物,通过货代跟踪物流状态,及时调整入库预约,部分卖家选择将货物分流至第三方海外仓,降低对 FBA 的依赖。



3

抓住刚需机遇的卖家则需守住合规底线


在订单暴涨的同时,避免趁机哄抬物价,遵守美国价格欺诈相关法规;另外像知识产权合规、产品合规(美代、FCC、CPC、FDA等)这些也要注意,否则可能面临平台处罚。同时,及时补货保障供应,借助短期爆款积累客户,为后续市场恢复奠定基础。


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